回顾2020年，日活量为4亿的微信小程序的业务绩效如何？已发布了哪些关键功能？在2020年初，零售业中的线下业务受到疫情的打击，而商家也转向了**线。小程序已成为企业对抗疫情并寻求新增长的企业“武器”。小程序的商业生态也变得更加成熟。截至2020年8月，小程序市场一直稳定增长。小程序商品交易的GMV同比增长了115％，品牌商家的自营GMV同比增长了210％。其中，发展最快的行业是日用化工，奢侈品，购物中心和百货公司。

如今小程序直播作为微信官方提供的高效的运营和营销转换工具，商户可以通过小程序实现用户交互和产品销售的闭环。它的低成本开发，强大的社交互动以及微信小程序的自动关闭流程等优点，使小程序一经推出便立即受到商家的欢迎。在疫情期间，许多品牌商家率先使用“总部+门店导购直播”的组合来弥补门店无法开张的损失。一些商家使用小程序直播来推动销售，每天的销售量超过一百万。

在初期开放、跑通模式后，小程序直播的能力也在不断提高：

1）继续扩展开放类别：从最初的自营电子商务平台类别，扩展到餐饮，生活服务，旅游，教育，金融和其他子行业，同时还进一步减少了对条目，新增5. 20,000个商家的覆盖范围；

2）功能优化：增加彩票，订阅，播放等功能，在直播室开放优惠券等功能，进一步提高直播能力；

3）内部测试购物现场直播入口：对于用户，它增加了一种获取业务信息的方式。对于商人来说，通过产生高质量的内容和提供高质量的商品，他们有更好的机会接触用户，并且在这种良性的氛围下，它将促进生态良性循环的发展。

为了帮助企业继续经营，微信已经升级了订阅功能。从今天开始，小程序直播将支持长期订阅功能。用户只需订阅一次即可通过服务通知接收帐户的启动提醒，因此他们不会错过自己喜欢的直播内容；它还可以帮助商家和主播简化操作并提高用户保留率。

为了防止对用户造成过多干扰，启动提醒功能是每个小程序每天最多只能推送一次。商家可以在控制台中进行设置（实时组件1. 1. 9及更高版本会生效）；

如今，小程序直播已经成为许多企业的常规部署和数字标准配置，并且出现了许多适合其自身行业特征的直播方法。例如，品牌实况转播，商店实况转播，新兴电子商务平台实况转播，KOL实况转播等。许多品牌使用新产品“云发布”的实时广播，并且一些品牌通过导购PK竞赛实现了将近2000万的单场游戏表现。

微信小商店：为了进一步降低大多数个人和中至长尾商户进入小程序生态系统的门槛，小程序开设了微信小商店。作为一种无需开发，零成本的快速商店工具，并且具有内置的小程序实时广播功能，小商店已于2020年8月20日全面开放。企业和个人都可以一键打开商店并实现数字化运营。目前，微信小商店已支持销售2,000多种产品。

目前，小商店还处于起步阶段，将来将继续关注以下方面：

1）完善基本功能：包括市场营销，客户关系管理等基本功能；进一步降低该工具各环节的门槛；同时提供多行业模板，以满足各种类型的在线和离线业务的需求；

2）构建生态系统：启动服务市场，不断扩大合作伙伴，并提供围绕小商店的一键式移动，商品和物流管理，订单打印，ERP等一系列支持服务企业的个性化需求；

3）交流场景：以帮助商家获取客户，提高效率，增加收入，深入整合微信场景为目标。同时，提供更多的操作工具，广告工具等，以帮助商家更好地获取客户。提高效率；

在推出仅一个月的时间里，在各行业已经涌现了一些不错的小商店案例——地方传统特色的小店，例如敦煌研究院的文创馆；一些线下商铺，比如便利店、文具店等；通过小商店售卖水果的果农、销售母婴产品的宝妈群体，用公众号、视频号引流的时尚博主等等。据了解，部分商家在开通30天内订单突破1000，获得了可观的营收。

开放式标准化电子商务解决方案：

小程序还将为商户和服务提供商提供个性化需求，并具有访问标准化组件的能力。除了用户端的标准组件外，还将提供丰富的服务器接口来满足电子商务系统的需求。访问后，商家和服务提供商可以直接调用组件功能，同时降低开发成本，灵活地满足个人需求并更好地与微信生态系统联系。

目前，小商店开业部分正在接受内部测试。微信团队此前曾表示，访问小商店开放组件的小程序的原始商店首页，货架，个人中心和其他功能将不会受到影响。

积极地打破限制，小程序生态更加开放

在会议现场，微信团队还带来了两个主要版本的小程序。小程序正在积极地“走出圈子”，并进入下一个新的开放阶段。

1）跳转能力开放：过去小程序的跳转规则相对封闭，导致部分场景的服务无法用小程序满足。因此，小程序希望用更开放的规则来满足跳转到小程序完成服务的场景——陆续放开了跳转小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制，方便用户在更多场景使用小程序的服务。

2）共享功能已打开：微信团队发现，当用户浏览迷你程序中的内容时，他们确实希望与朋友圈分享，因此他们打开了迷你程序以便与朋友圈分享朋友，并通过目标网页的某些功能来限制营销可能性。一方面，它既可以满足用户的需求，也可以补充小程序的共享场景，从而使良好的小程序服务更容易出现并被用户看到。目前，此功能仅在Android方面可用，并且要求开发人员积极进行设置。

小程序诞生四年以来，各行各业的商人和开发人员进入了为用户提供服务的生态系统。在实现商业价值的同时，他们还共同构建了一个开放繁荣的生态系统：如今，小程序的日活已超过4亿，涵盖200多个子行业，小程序的数量已超过100万，微信的数量已超过第三。党的服务提供者超过40,000，“小程序从业者”达到536万……小程序的“经济圈”已经开始规模化。

微信团队表示，未来，微信将继续为各行各业创建新的场景和工具功能，以更好地帮助商家建立封闭的业务循环并发现新的业务增长。